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Intelligent life

慧·生活

慧·生活是依托5G、物联网、云计算等数字化技术打造的一站式智慧后勤服务平台。其智·停车、智·巡检、智·监管、智·门禁、智·运营、智·客服、智·公益等功能模块，帮助服务单位快速整合后勤综合监控、能耗管理、信息管理等各类资源，形成一体化的后勤智慧运维管理体系。

慧·生活坚持以“一键智能，慧享生活”为发展理念，专注于构建医疗、学校、展馆、市政等领域一站式智慧服务体系建设，并依托强大的全方位解决方案的专业能力，为客户提供更便利、更安全、更智能的服务体验。

Seven Black Technologies

七大智慧服务功能

智·停车
智·巡检
智·监管
智·门禁
智·运营
智·客服
智·公益

Intelligent Lock

智·门禁

智·门禁支持扫码、云对讲、指纹、刷卡、密码等多途径开锁方式，增强人员可通过性，一分钟内最多可实现15人次通行。同时，门禁配有烟雾探测器、燃气探测器等设备，实现危害气体预警和烟感安全提示，有效防范服务单位发生的险情意外。此外，门禁具备AI人脸识别记忆功能，能够对快递、外送等临时访客进行严密管理，夯实安全保障。

Smart Parking

智·停车

智·停车实现了对车辆引导管理的快捷服务。管理机器人能够查询停车场使用情况，自动记录车位出入车辆信息，快速定位空余车位，停车时耗平均减少10-20分钟，为智慧交通发展起到积极的推动作用。

Data generalization

智·运营

智·运营将消防监控、照明控制、电梯控制、给排水系统、能耗检测等设备进行了智能化管控，通过海量数据分析形成统计图表，帮助管理人员科学决策；同时，在相同的温度照明等生产条件下，日均节省6％左右的电力，实现合理的能耗管理，为企业实现了保证品质、降低能耗的双重目标。以智能运营为企业核心，可显著提升企业的灵活性、敏捷性和响应能力，快速创造更多价值并打造持续性竞争优势。

消防监控
给排水系统
电梯控制
能源检测

Intellectual patrol inspection

智·巡检

通过手机扫码完成对设备、安保、车场、维保、品质检查等常规巡检工作，简化工作流程，提升巡检效率。巡检人员对发现安全的隐患进行拍照记录，精准排查、有效反馈、为安全生产、抢修检修争取时间，排查误差率仅0.02%，故障到场及时率达100%，为提高设备设施维护准确性、预警性和安全性提供保障。

设备例巡

计划维保
安保例巡

突发维修
车场例巡

品质检查

Smart service

智·客服

AI+人工客服，打造智能语音AI技术与人工服务相结合的全新客服模式。智能客服机器人能够发现在实际生产和品质管控上存在的问题，提供一键投诉、报修等合理化建议途径。通过人工客服同步管控中心进行需求分拨，实现维修申报1分钟派单，常规问题10分钟内上门，人工客服响应率达100%，工单办结率达100%。智能客服让服务的各个环节更加自动化、便捷化与一体化。

Open regulation

智·监管

实时查看服务项目各级财务收支数据，实现线上账单的统一核算；实时查看多维度数据比对，对主体维护、清洁卫生、绿化养护、工程设备耗损情况及人员绩效等进行直观反映。可满足270家服务单位同时在线使用，确保阳光监管规范化、智能化，响应快捷，处理高效，服务体验良好。

Intelligent Lock

智·公益

创新运作机制，慧·生活以科技赋能公益，建立“创意+视频+公益”新型模式，提升各界人士对公益行业的关注度。积极围绕儿童、青少年、特殊人群、环境保护等社会热点话题，搭建爱心公益平台，驱动筹款和公益传播。为进一步传承公益、传递关爱，慧·生活曾发起图书捐献活动，截至今年6月30日，累计在全国9座城市17个县的14万乡村孩子送去高品质图书；近年来，慧·生活平台捐赠额从最初的1500元，累计实现51万元的突破。